Шаблон устава проекта
Структура запуска кросс-функционального проекта от инициации до закрытия.
Открытая часть библиотеки материалов.
Платформа делится частью материалов в свободном доступе. Полный пакет с дополнительными шаблонами и расширенными framework предоставляется по запросу.
Матрица RACI
Шаблон распределения ролей в проекте. Кто Responsible, Accountable, Consulted, Informed.
Чек-лист 1-on-1
22 вопроса для регулярных индивидуальных встреч руководителя и сотрудника.
Программа онбординга
Полный шаблон адаптации первых 90 дней нового сотрудника.
Шаблон SLA
Соглашение об уровне обслуживания между внутренними подразделениями.
// каталог материалов
Двенадцать самых востребованных материалов.
M.01
Шаблон устава проекта
18 страниц с разделами от цели и метрик до распределения ролей.
M.02
Матрица RACI
Excel-таблица для распределения ролей в кросс-функциональном проекте.
M.03
Программа онбординга
Полный регламент адаптации нового сотрудника — 90 дней по неделям.
M.04
Чек-лист 1-on-1
22 вопроса для регулярных встреч руководителя с сотрудником.
M.05
Шаблон performance review
Документ с 14 критериями оценки и шкалой от 1 до 5 баллов.
M.06
Внутренний SLA
Шаблон соглашения об уровне обслуживания между отделами.
M.07
Карта эскалаций
Четыре уровня эскалации проблем с указанием сроков и форматов.
M.08
Регламент совещаний
Правила проведения stand-up, weekly, monthly встреч.